রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

44q777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই পৃষ্ঠায় আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য রাখা হয়, কেন রাখা হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছতে পারবেন।

তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়আপনার নিয়ন্ত্রণেকোনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
44q777 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা একাধিক স্তরের ব্যবস্থা নিয়েছি। অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রতিটি সেশন সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন আলাদাভাবে লগ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত দলের সদস্যরা তা দেখতে পান।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন কুকি ও অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার করি। আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP পাঠানো হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে সতর্ক করে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়, যা স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুসরণ করে।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে সরাসরি কথা বলুন

আপনার তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন করা বা কোনো নির্দিষ্ট বিষয়ে জানতে চাইলে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাড়া দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট বা bKash, Nagad লেনদেন নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জানান।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট পেজের নিচে লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — তথ্য মুছে ফেলা বা পরিবর্তনের অনুরোধ এখানেই করা যাবে।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, নিচে সেগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

পারবেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। আমরা যাচাই করে প্রযোজ্য আইনের মধ্যে তথ্য মুছে দেওয়ার ব্যবস্থা নেব।

প্রয়োজনীয় সেশন কুকি বন্ধ থাকলে লগইন প্রভাবিত হতে পারে। অ্যানালিটিক্স কুকি বন্ধ রাখলে সাইট স্বাভাবিকভাবে চলে, শুধু আমাদের পরিসংখ্যান সীমিত হয়।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলেও জানানো হবে।

এই নীতির প্রয়োগযোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা অনুসরণ করে আমরা ডেটা পরিচালনা করি।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

44q777 Bangladesh 44q777 লগইন নো কমিশন স্পিড বাকারা রেজিস্ট্রেশন জিমন্যাস্টিক্স বেট